SEKRETESS- OCH INTEGRITETSPOLICY
Sekretesspolicy
Ditt samtycke gäller endast för domänen www.pawdetails.com
Vad är en cookie och hur används de?
Det är små bitar av datafiler som lagras i din enhet för att hjälpa oss förstå varför du besöker webbplatsen, vilka produkter och sidor som är mest besökta samt om du har besökt webbplatsen tidigare eller inte. Detta hjälper oss i vårt arbete att förbättra webbplatsen. Cookies hjälper också dig på så sätt att den visar dig innehåll som är relevant för just dig. Cookies är inte en datafil som innehåller skadlig programvara eller virus.
Här finner du mer information om cookies: https://allaboutcookies.org/
Hur du tar bort cookies
Detta gör du genom att gå in på inställningar i din webbläsare.
Länkarna nedan förklarar hur du hanterar dina cookies-inställningar för respektive webbläsare.
Tjänster från tredje part som tex Google Analytics har sin egen policy för hur de samlar in och lagrar information genom cookies. Eftersom att Google Analytics är en extern tjänst så omfattas de inte av vår secretesspolicy.
Om du inte vill bli spårad av Google Analytics (för någon webbplats) klicka på länken nedan.
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Du bör dock vara medveten om att vissa cookies är nödvändiga för att du ska kunna besöka webbplatsen och genomföra beställningar då vissa funktioner är beroende av cookies för att fungera.
Vi respekterar din rätt till dataskydd och du kan alltså när som helst välja att ta bort cookies för vår webbplats.
Hur länge lagras cookie?
Det är olika beroende på vad cookien används till, men det brukar variera mellan 1 minut till 12månader. Du kan när som helst välja att ta bort cookies från vår webbplats, se tidigare avsnitt.
Integritetspolicy
Vi tar emot, samlar in och lagrar all information du anger på vår webbplats eller tillhandahåller oss på annat sätt. Dessutom samlar vi in IP-adressen som används för att ansluta din dator till internet.
Vi kan använda mjukvaruverktyg för att mäta och samla in köphistorik, sessionsinformation, inklusive sidsvarstider, längd på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion och metoder som används för att surfa bort från sidan. Detta är information som endast används i syfte att hantera din order eller hjälpa oss att förbättra webbplatsen på olika sätt.
Varför vi samlar in information
Vi samlar in icke-personlig och personlig information för följande ändamål:
-
För att tillhandahålla och driva webbshoppen
-
För att ge våra kunder löpande kundhjälp och teknisk support
-
För att kunna kontakta våra besökare och användare med allmänna eller personliga tjänsterelaterade meddelanden och reklammeddelanden
-
För att skapa aggregerad statistisk data och annan aggregerad och/eller härledd icke-personlig information, som vi eller våra affärspartners kan använda för att tillhandahålla och förbättra våra respektive tjänster
-
För att följa alla tillämpliga lagar och förordningar som finns
Hur vi samlar in information
När du genomför en transaktion på vår webbplats samlar vi, som en del av processen, in personlig information som du ger oss (namn, telefonnummer, tidszon, leverans- och fakturaadress, e-postadress och information om ditt kreditkort). Din personliga information används endast av de specifika skäl som anges ovan.
Vi kommer alltid att överväga en säker behandling av dina personuppgifter. Vårt mål är att noggrant följa alla regler och bestämmelser om skydd av dina personuppgifter. Denna policy är utformad för att hjälpa dig på olika sätt och förtydliga vilken information vi samlar och hur den informationen används.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller problem angående behandlingen av din information.
För att analysera och förbättra våra tjänster behandlas följande information:
-
Köp och användargenererade data
-
Tekniska data om enheter
-
Information om din aktivitet på vår hemsida
Hur vi lagrar, delar och använder webbplatsbesökarens information
Pawdetails finns på Wix.com-plattformen. Wix.com förser oss med online-plattformen som tillåter oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. Din data kan lagras genom Wix.coms datalagring, databaser och de allmänna Wix.com-applikationerna. De lagrar dina data på säkra servrar bakom en brandvägg.
Alla direktbetalningsgateways som erbjuds av Wix.com och som används av vårt företag följer de standarder som ställts upp av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam ansträngning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår butik och dess tjänsteleverantörer.
Paw Details är registeransvarig för de personuppgifter du lämnar till oss och ansvarar för dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslag.
Vi delar den information du lämnar till oss vid beställning av varor via vår webbshop med:
-
Leveransleverantörer
För att uppfylla syftet med vår behandling av din personliga information delar vi dina personuppgifter med företag som tillhandahåller tjänster till oss såsom sändning och leverans av din beställning. Dessa företag kan endast behandla dina personuppgifter enligt våra uttryckliga instruktioner och kan inte använda din information för något annat syfte.
-
Betalningsserviceleverantörer
För att hantera betalningar via webbplatsen använder vi olika betaltjänster. Betalningsleverantören ansvarar för sin egen hantering av din personliga information och har separata villkor som gäller för dem. Information om deras förhållanden och hantering av dina personuppgifter kan hittas när du väljer vilken betalningsmetod som ska användas på webbplatsen.
Hur vi kommunicerar med webbplatsbesökare
Vi kan kontakta dig för att meddela dig angående din order, för att felsöka problem med din order, för att lösa en tvist, för att samla in avgifter eller skyldiga pengar, för att få dina åsikter genom enkäter eller frågeformulär, för att skicka uppdateringar om vårt företag, eller som på annat sätt är nödvändigt för att kontakta dig för att upprätthålla vårt användaravtal, tillämpliga nationella lagar och alla avtal vi kan ha med dig. För dessa ändamål kan vi kontakta dig via e-post, telefon, textmeddelanden och post.
Radera din information från vår databas
Du är välkommen att kontakta oss på hello@pawdetails.com om du har frågor kring hur vi hanterar dina uppgifter eller för att be om att få din lagrade data raderad.
Du behöver vara medveten om att vi inte kommer kunna ge dig information gällande genomförd order eller avbrutna ordrar om du har begärt att få all din lagrade data raderad, detta pga. att samtliga data gällande dina köp och personlig information raderas.
Uppdateringar av Integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen granska den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller avslöjar den.
I samband med din beställning godkänner Du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja köpet och tillhandahålla den service som Du kan förvänta dig av oss. Paw Details arbetar i enlighet med EU:s lag General Data Protection Regulation (GDPR) och du kan läsa mer om hur vi hanterar Dina personuppgifter liksom vilka rättigheter Du har i vår Integritetspolicy.